服務承諾
我公司不僅能按時按需為客戶提供高質量的電氣產品如:零高低配電柜,環網箱,照明箱,元件刀開關,雙電源開關,斷路器等,為了更好地服務用戶的需求,做好售前售后服務工作,我公司本著“周到的服務、可靠的產品質量”為宗旨,向用戶做如下承諾:
一、產品質量承諾
1.產品的制造和檢測符合國家標準,達到國際標準,并可替代進口同類產品;
2.具備了高低壓成套產品的設計、生產、銷售、售后服務的能力 , 業務范圍已擴展到了全省及周邊各省市及地區。
二、交貨期承諾
我司確保產品按時交貨,保障客戶工程的順利進行,特殊情況需提前完工的,可與我公司協商,確保及時解決客戶的問題。
三、建立合理的銷售服務管理制度及體系
1.售前服務:根據用戶的具體使用工況,為用戶提供電氣設備的選擇、圖紙設計、施工方法提供協助;
2.售后服務:貨物出廠前或者到用戶現場后,可根據用戶要求,雙方共同取樣送國家權威第三方檢測機構做檢測分析,并有專業的技術人員赴用戶現場為用戶現場施工提供相關技術指導